Als medewerker Burgerzaken ben je een vakspecialist, maar doorgaans geen doorgewinterde jurist. Dat is soms lastig omdat je in de dagelijkse praktijk te maken hebt met verschillende wetten, zoals de Wet BRP, het Burgerlijk Wetboek, de Algemene wet bestuursrecht (Awb), de Wet dwangsom en de Wet open overheid (Woo).
Ook heb je in de praktijk steeds vaker te maken met juristen en procederende burgers. Maar wat betekent dit voor je werkprocessen, de informatieverstrekking aan de burger, de dossiervorming, de correspondentie met klanten en de te nemen besluiten?
Backoffice specialisten, kwaliteitsmedewerkers, seniormedewerkers, ambtenaren van de burgerlijke stand en direct leidinggevenden die actief zijn op het vakgebied van Burgerzaken.
Start gegarandeerd
Start gegarandeerd