Een ordegesprek is een bijzonder type gesprek. Het doel van het gesprek is een verklaring krijgen van de burger, waarin hij aangeeft dat hij stopt met zijn agressieve gedrag, een duurzame gedragsverandering met een preventief effect. Maar wanneer zet je zo’n gesprek in en hoe voer je zo’n gesprek.
In deze training leer je alle facetten die belangrijk zijn bij het voeren van een ordegesprek. Van het snel reageren op een melding richting de burger tot in het voeren van ordegesprekken. Ook leer je de-escalatietechnieken om je doel te bereiken.
Leidinggevenden die de taak hebben om Ordegesprekken te voeren .
De training is gericht op de praktijk van uw gemeente. De training kunnen we op maat aan laten sluiten bij de procedure van de gemeente.
