Een aanspreekcultuur creëren - Segment Opleidingen

Schrijf in op eerstvolgend startmoment:

Op aanvraag

In huis

Op aanvraag

Andere data en locaties

Constructieve feedback geven en ontvangen is voor veel mensen erg lastig. Voor groei, samenwerking en kwaliteit is feedback echter onmisbaar.

Voor een optimale aanspreekcultuur zijn een aantal randvoorwaarden van belang:

Kennis van de feedbackregels
Inzicht in je eigen gedrag
Inzicht in het effect van je eigen gedrag
Afrekenen met de afrekencultuur
Organiseren van tegenspraak-sessies

Doelgroep

Leidinggevenden en medewerkers van een afdeling of team die hun aanspreekcultuur willen verbeteren.

Programma

Dagdeel 1

Het doel op organisatieniveau
Professionaliseren en lerende organisatie
Afspraken op teamniveau
Puzzelen met het communicatiemodel
Feedback en blinde vlekken
Analyseren van praktijkcases
Oefenen om het gesprek te voeren
Huiswerk, een praktijkopdracht

Dagdeel 2

Reflectie op huiswerk
De gebruiksaanwijzing
Feedforward en durven vragen
Feedbackspel
De escalatieladder
Huiswerk, een praktijkopdracht

Dagdeel 3

Reflectie op huiswerk
Dooddoeners in de praktijk
Fixed en Groeimindset
Losse eindjes
Complimenten geven en ontvangen
Huiswerk, een praktijkopdracht

Dagdeel 4

Reflectie op huiswerk
Intervisie

Na afloop ben je in staat om

Afspraken op teamniveau te kennen

Gedrag in de praktijk te analyseren, wat er gebeurt

Elkaars gebruiksaanwijzing voor aanspreken te kennen

Feedback op een constructieve manier te uiten

Feedback volgens de afspraken te escaleren

Data en details

Startdatum: Onbekend

Locatie(s): In huis

Duur

Op aanvraag

Prijs

Op aanvraag

Data

Een aanspreekcultuur creëren - zonder aanspreken geen professionalisering

Op aanvraag

Inhuisofferte

< terug naar Opleiding overzichtspagina

Contact

033 - 434 50 80

segment@segment.nl

Locaties

Fokkerstraat 12

3833 LD Leusden

Burg. De Jonghkade 26^C

3143 CC Maassluis

Direct naar

Segment

Social media

Nieuwsbrief